SonicOS 7 アップグレードガイド

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セーフモードを使用したファームウェアのアップグレード

SonicOS 管理インターフェースに接続できない場合は、セーフモードで SonicWall セキュリティ装置を再起動できます。セーフモード機能を使用すると、「デバイス | 設定 > ファームウェアと設定」ページで利用可能な機能の一部を含む簡素化された管理インターフェースを使って、不確実な構成状態からすばやく回復できます。

ブラウザでセーフモードインターフェースにアクセスする際に、装置の「Maintenance Key (メンテナンスキー)」を入力するように求められます。

SonicOS 7.0.0 では、MySonicWall で「メンテナンスキー」を入手する必要があります。
SonicOS 7.0.1 では、ファイアウォールが未登録の場合、「認証コード」をキーとして使用できます。「認証コード」は、装置底面のラベルまたは SonicOS ウェブ管理インターフェースにあります。装置を登録した後は、MySonicWall で入手できる「メンテナンスキー」を使用する必要があります。

セーフモード手順では、小さい穴の奥にあるリセットボタン (セーフモードボタン) を使用します。

NSsp 13700 および NSa プラットフォームでは、セーフモードボタンは装置前面の X0 ポート近くの電源ボタンの上にあります。
TZ プラットフォームでは、ボタンは装置背面の電源接続端子の隣にあります。

装置の「メンテナンスキー」を入手するには、以下の手順に従います

https://www.mysonicwall.com で MySonicWall アカウントにログインします。
「製品管理 > 製品管理」に移動し、テーブルでご利用のファイアウォールを探します。
製品詳細、ライセンス、ファームウェアおよびクラウドバックアップを含むウィンドウフレームを表示するために、装置のシリアル番号をクリックします。
「製品の詳細」画面で、「Maintenance Key (メンテナンスキー)」の横にある、目の形をしたアイコンの上にマウスポインターを置きます。マウスを動かさずにいる間、キーの値がポップアップに表示されます。このキーの値をメモしておきます。

SonicWall セキュリティ装置でセーフモードを使用してファームウェアをアップグレードするには、以下の手順を実行します

以下のいずれかを行って、コンピュータを装置に直接接続します。

SonicWall NSsp 13700 または NSa では、コンピュータを装置の MGMT ポートに接続して、IP アドレスを 192.168.1.0/24 サブネット上のアドレス (192.168.1.20 など) に構成します。

SonicWall TZ では、コンピュータを装置の X0 ポートに接続して、IP アドレスを 192.168.168.0/24 サブネット上のアドレス (192.168.168.20 など) に構成します。
細くてまっすぐなもの (伸ばしたクリップや爪楊枝など) を使用して、セーフモードボタンを押します。TZ では、セーフモードボタンを約 60 秒間押し続けます。NSsp 13700 または NSa シリーズの装置では、ボタンを押してから押し続ける必要はありません。

装置がセーフモードで再起動すると、テスト (レンチの形) LED が点滅を始めます。
次のいずれかの操作を行って、セーフモード管理インターフェースにアクセスします。
- SonicWall NSsp 13700 または NSa では、ブラウザで http://192.168.1.254 を開きます。
- SonicWall TZ では、ブラウザで https://192.168.168.168 を開きます。
「Maintenance Key (メンテナンスキー)」のプロンプトの下に、MySonicWall で入手したキーを入力するか貼り付けてから「認証」をクリックします。SonicOS 7.0.1 を実行するまだ登録されていない装置の場合は、「認証コード」をキーとして使用します。

セーフモードインターフェースが表示されます。
「Upload Image (イメージのアップロード)」を選択して、SonicOS ファームウェアイメージファイルを保存した場所を参照し、ファイルを選んで「Upload (アップロード)」をクリックします。
「Available Image Version (利用可能なイメージのバージョン)」の行にある「Boot (起動)」ボタンをクリックし、以下のいずれかを選択します。
- Boot Available Image with Current Configuration (利用可能なイメージを現在の構成で起動)
  
  現在の構成設定で装置を再起動するには、このオプションを使用します。
- Boot Available Image with Factory Default Configuration (利用可能なイメージを工場出荷時の構成で起動)
  
  工場出荷時の構成設定で装置を再起動するには、このオプションを使用します。構成設定は既定値に戻りますが、ログとローカルバックアップは所定の位置に残ります。
- Boot Available Image with Backup Configuration (利用可能なイメージをバックアップ構成で起動)
  
  保存されたバックアップ構成設定で装置を再起動するには、このオプションを使用します。どのバックアップを使用するか選択できます。
確認のダイアログで「Boot (起動)」をクリックして次に進みます。
ファームウェアがインストールされ、起動するまで待ちます。
ファームウェアの起動に成功した後、ログイン画面が表示されない場合は、ブラウザでファームウェアの IP アドレスにアクセスします。工場出荷時の設定で起動した場合、X0 インターフェースの既定の IP アドレスは 192.168.168.168 となります。既定のユーザ名とパスワード (admin / password) を入力して SonicOS 管理インターフェースにアクセスします。

SonicWall NSsp 13700 または NSa では、192.168.1.254 で MGMT インターフェイスから装置を管理し続けることができます。

すべての SonicWall プラットフォームでは、X0 インターフェースまたは別の LAN インターフェース、あるいは WAN インターフェース (構成されている場合) から装置を管理できます。
コンピュータが物理的に接続されているインターフェースとは別のインターフェースから装置を管理するには、以下の手順を実行します
1. コンピュータを装置から切断します。
2. IP アドレスと DNS サーバアドレスを自動的に取得するようにコンピュータを再設定するか、通常時の静的な値に戻します。
3. コンピュータをネットワーク、または装置上の適切なインターフェースに接続します。
  
  既定の LAN (X0) 以外のインターフェースから装置を管理しており、装置の管理に使用するコンピュータが IP アドレスと DNS サーバを自動的に取得するように設定されている場合は、SonicOS でそのインターフェースの静的または動的な DHCP リース範囲を構成する必要があります。
4. ブラウザで装置の適切な WAN または LAN IP アドレスを開きます。