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  • このドキュメントについて

SonicWall サポート

有効なメンテナンス契約が付属する SonicWall 製品をご購入になったお客様は、テクニカル サポートを利用できます。

サポート ポータルには、問題を自主的にすばやく解決するために使用できるセルフヘルプ ツールがあり、24 時間 365 日ご利用いただけます。サポート ポータルにアクセスするには、次の URL を開きます https://www.sonicwall.com/ja-jp/support。

サポート ポータルでは、次のことができます。

• ナレッジベースの記事や技術文書を閲覧する。
• 次のサイトでコミュニティ フォーラムのディスカッションに参加したり、その内容を閲覧したりする https://community.sonicwall.com/technology?and?support。
• ビデオ チュートリアルを視聴する。
• 次のサイトにアクセスする https://mysonicwall.com。
• SonicWall のプロフェッショナル サービスに関して情報を得る。
• SonicWall サポート サービスおよび保証に関する情報を確認する。
• トレーニングや認定プログラムに登録する。
• テクニカル サポートやカスタマー サービスを要求する。

SonicWall サポートに連絡するには、次の URL にアクセスします https://www.sonicwall.com/ja-jp/support/contact-support。