サポートセンターへの電話がかかりづらくなっています。
First Published:05/18/2020
Last Updated:09/17/2020
現在、下記のSonicWall 製品サポートの電話番号へのダイアルで、不定期に話中音になることが報告されております。
サポート電話番号: 0120−914−644
電話会社によると、新型コロナウィルスの影響により電話回線が混雑しており、電話がつながりづらい状況が発生しているためで急遽設備の増強を行っているとのことです。
かからない場合は、３分待って再度おかけ直しいただくことによってかかる場合もございます。電話設備に負荷をかけますので、連続しての発信おやめください。
尚、電話会社の設備増設完了までの臨時の対応として、以下の電話番号を用意いたしました。0120−914−644に何度電話してもつながらない場合は、こちらの番号をご利用ください。
臨時の電話番号: 0120-301-897
臨時の電話番号は状況が改善し次第、予告なく閉鎖する場合がございます。
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