作为首席客户成功官兼客户技术支持高级副总裁,Ryan Matlock 负责管理客户和 SonicWall 合作伙伴的技术协助和许可请求。Ryan 曾经在 Dell 工作 14 年,取得令人印象深刻的成就。他最初是 Banta Publishing 的网络管理员。五年后,他决定在 Dell 工作。他经过几次晋升后担任合作伙伴经理,而后最终担任产品经理。在那里,他展现出自己的奉献精神并且深刻理解需要什么才能在快节奏和瞬息万变的渠道营销环境中建立世界一流的支持计划。2016 年,他被任命为合作伙伴支持服务总监,并在 SonicWall 的高级服务合作伙伴计划中发挥了非常成功的领导作用。该计划使我们的合作伙伴能够为 SonicWall 客户提供世界一流的专业服务。他还为 SecureFirst Partners 和最终客户设计并开发了首屈一指的支持计划。在担任全球支持主管之前,Ryan 曾担任区域支持副总裁四年。Ryan 成长于路易斯安那州,喜欢户外活动,酷爱美式橄榄球。