SMA100製品: 8.xから9.0.0.10/9.0.0.10から10.2.0.6以降へのアップグレード時の注意点
07/24/2024 13 People found this article helpful 402,205 Views
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SMA100製品のバージョンおよびアップグレード時の注意点を説明します。
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SonicWall SMA100製品は、世界規模での新型コロナウィルスのパンデミック下において在宅勤務を促進するための最重要コンポーネントです。一方で、インターネットから自由にアクセスできる環境で使用される装置でもあり、そのセキュリティに対する重要性はより深刻なレベルとなっています。
古いファームウェアの潜在的な脆弱性や脅威からSMA100製品をご利用いただいているユーザを守るため、SonicWallは古いファームウェアをご利用中のお客様に、最新のファームウェアへの移行を強く推奨します。
各ファームウェアの状況および最新のファームウェアへの移行時の注意点を本KBにて説明します。
2021年3月時点でのファームウェアバージョンのステータス
- 8.x: 8.0, 8.1, 8.5, 8.6 およびそのマイナーバージョンまたはバッグフィックスバージョンについては、全てサポート終了(プロダクトライフサイクルの終了)となっています。対象ハードウェア/仮想アプライアンスはSMA200/400およびSMA500vです。SMA210, 410は9.0以降のファームウェアで出荷されています。8.xから10.xにバージョンアップするためには一旦9.0.0.10にアップグレードし、その後10.2.0.6もしくはより最新のバージョンにアップグレードしてください。
- 9.x: 9.0.0.10を除く全てのバージョンはこちらの脆弱性対応のため9.0.0.10へのアップグレードを強く推奨します。ただし、9.xのファームウェアは2020年末で一旦サポート終了としましたが、脆弱性対応のため10.2へのアップグレードまでの中間的ソリューションとして9.0.0.10をリリースしサポート終了を2021年4月30日までと変更しました。現段階で9.0.0.10に既知のの脆弱性はありませんが、2021年4月30日以降9.xの更新は行われませんので速やかに10.2.0.6もしくはより最新のファームウェアにアップグレードをお願いします。
- 10.x: 10.2.0.6およびより最新のバージョンを除き全ての10.xバージョンは速やかに10.2.0.6およびより新しいバージョンにアップグレードしてください。2021年4月30日以降サポートされる唯一のSMA100バージョンとなります。
ファームウェアアップグレード時の注意点
- クライアントOSのバージョンおよびWebブラウザ: 10.2.0.6、9.0.0.10がサポートするクライアントOSのバージョンおよびWEBブラウザは8.xバージョンと異なる場合があります。事前にリリースノートでサポートするクライアントOS,WEB ブラウザを確認してください。
- WindowsクライアントのデバイスIDの変更: Windowsクライアントの場合、8.xでのデバイスIDと、9.xでのデバイスIDは異なったIDとなります。また、9.xでのデバイスIDと10.xでのデバイスIDも異なったIDとなります。
現在8.xファームウェアで、WindowsクライアントのデバイスIDのチェックを行っているユーザは、ファームウェアアップグレード後にクライアントPCのデバイスIDの再収集を行う必要があります。9.0.0.10はまもなくEoS(サポート終了)となるため、速やかに、10.2.0.6へのアップグレードをお勧め致します。そのため、8.xファームウェアから9.0.0.10にアップグレードした場合、デバイスIDの再収集を行わず、速やかに10.2.0.6もしくはより最新のファームウェアへのアップグレードを実施し、10.2でデバイスIDの再収集を行うことを推奨します。
NOTE: 2バージョン以上離れたクライアントソフトウェア(NetExtednderやSMA Connect Agent)の自動アップグレードは行えませんので、手動で古いバージョンのソフトウェアを削除し、その後新しいバージョンのインストールを行ってください。
CAUTION: 古いバージョンのソフトウェアの削除(アンインストール)および新しいソフトウェアのインストールにはローカルコンピュータの管理者権限が必要です。
- クライアントソフトウェアのダウンロード: 9.x以降のファームウェアイメージには、クライアントソフトウェアが含まれません。そのため、9.x以降のファームウェアでは機器登録時インターネットより自動的にクライアントソフトウェアイメージをダウンロードします。上位ルータ等でSMA100装置からのインターネット向け通信をブロックしている場合は、解除をお願いします。
- 10.2.0.6および9.0.0.10へのアップグレード前の注意点: 10.Xから10.2.0.6にアップグレードする場合および9.0.0.10より古いバージョンから9.0.0.10にアップグレードする場合は、アップグレード前に、必ず以下のKBを参照してください。
SMA100: 10.2.0.6 もしくは 9.0.0.10 にアップグレード後GUIにアクセスできない
ここに記載した内容に不明点やご質問がある場合には、SonicWallサポートセンタにご連絡ください。
営業時間: 土日、祝祭日、年末年始(12月29日〜1月3日)を除く9時から18時
連絡先: サポートへの問い合わせをご参照ください。
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