DATASHEETFICHE TECHNIQUE
AVANTAGES
Des tarifs spéciaux sur les mises à niveau, les
produits SonicWall ou le remplacement de
produits concurrents
Un avoir pour votre ancienne appliance
Un transfert des services
d’abonnement et de support
Accès à l’offre groupée Boundless
Un choix plus large de solutions admissibles
Des abonnements flexibles et simplifiés
Customer Loyalty Program
Mises à niveau simples et reprises concurrentielles pour les clients SonicWall actuels et
nouveaux
Le SonicWall Customer Loyalty Program offre une
possibilité de mise à niveau depuis les produits SonicWall
actuels, une possibilité de reprise des produits d’autres
marques, ainsi que des tarifs spéciaux sur une large
gamme de produits SonicWall. Cette offre tient compte
des investissements réalisés par les clients et les aide
à assurer une sécurité optimale en leur proposant de
remplacer facilement et à moindre coût leurs appliances
de sécurité obsolètes.
2 | Customer Loyalty Program
Les clients qui achètent les services d’abonnement complets
et l’option de support lors de la mise à niveau de leur produit
SonicWall ou du remplacement d’un produit concurrent
peuvent économiser jusqu’à 50 % du total de l’abonnement
annuel de la solution comparé au prix d’achat séparé de
matériel et du renouvellement annuel des services. Les
abonnements sont disponibles pour des périodes de deux et
trois ans pour maximiser les économies.
Le Customer Loyalty Program est composé de deux offres
différentes : Secure Upgrade Plus (qui couvre les mises à
niveau SonicWall et les reprises concurrentielles) et les offres
SonicWall Boundless Bundle.
Secure Upgrade Plus s’adresse aux clients SonicWall
existants admissibles qui désirent mettre à niveau leurs
anciennes appliances SonicWall ainsi que ceux qui veulent
remplacer les appliances d’autres fabricants. L’offre Secure
Upgrade Plus permet aux clients et prospects admissibles
d’échanger leurs anciens pare-feux et produits d’accès
mobile sécurisé et de sécurisation de messagerie contre la
technologie SonicWall la plus récente dans chaque catégorie,
le tout avec des remises importantes. En outre, pour les
clients qui effectuent une mise à niveau ou une reprise
concurrentielle, l’offre groupée Boundless propose des tarifs
spéciaux sur d’autres solutions SonicWall ne figurant pas
dans l’achat Secure Upgrade Plus. Par exemple, un client qui
met à niveau un pare-feu peut, pendant une durée limitée,
bénéficier de tarifs spéciaux sur Email Security, Secure
Mobile Access, Cloud App Security, Capture Client, Network
Security Manager ou n’importe laquelle de nos offres de
pare-feu virtuel ou Secure Mobile, une solution complète
de bout en bout.
Consultez les conditions générales pour connaître les
possibilités de mise à niveau. Pour en savoir plus sur la
mise à niveau vers les produits haut de gamme SonicWall
NSa et NSsp Series, contactez votre revendeur ou
responsable commercial SonicWALL.
Caractéristiques
Tarifs spéciaux : ils permettent aux clients de mettre
à niveau leurs produits SonicWall, de remplacer les
produits concurrents par des produits SonicWall et de
bénéficier de tarifs spéciaux supplémentaires sur d’autres
produits SonicWall.
Incitation financière pour améliorer la sécurité : les clients
peuvent économiser jusqu’à 50 % du total de l’abonnement
annuel (comparé au prix d’achat séparé du matériel assorti
d’un an de services chaque année). Il devient alors bien plus
abordable et gérable de maintenir une protection optimale à
l’aide de la technologie la plus récente et la plus fiable.
Transfert des abonnements de services et de support :
les clients peuvent transférer tous les abonnements de
services et de support restants ou non utilisés de leur
ancienne appliance SonicWall vers la nouvelle (dans le cadre
des possibilités de mise à niveau autorisées). Le transfert
correspondra à la durée de l’abonnement restante sur
l’ancienne appliance.
Conditions de l’offre groupée Boundless : les clients qui
participent au Boundless Program remplissent les critères
pour bénéficier de tarifs préférentiels jusqu’à 30 jours
après leur achat initial Customer Loyalty. Une remise
cumulable de 5 % s’appliquera à chaque gamme de produits
supplémentaire ajoutée à la solution globale. Exemple : une
solution supplémentaire donnera droit à une remise de 5 %,
deux solutions 10 %, trois solutions 15 % et quatre solutions
20 %. La remise s’applique aux produits supplémentaires
achetés dans le cadre de l’offre groupée Boundless, dans la
limite de 4 solutions supplémentaires.
Choix plus large de solutions admissibles : le Customer
Loyalty Program propose une grande variété de solutions
de sécurité réseau. Pare-feux virtuels, Secure Mobile
Access, protection et contrôle des terminaux Capture Client,
solutions Email Security, Switching, Cloud App Security et
écran unique de gestion avec Network Security Manager.
Options d’abonnement flexibles et efficaces : elles donnent
aux clients le choix entre des périodes de deux et trois ans.
Prévention des failles en temps réel : les clients peuvent
ajouter le service Capture Advanced Threat Protection, une
sandbox multimoteur pour détecter et bloquer les nouvelles
menaces évoluées avec Secure Upgrade Plus. Cette offre
groupée de sécurité comprend un pare-feu SonicWall neuf
et un abonnement pluriannuel Essential Protection Services
Suite/Advanced Protection Services Suite pour les pare-feux
de 7e génération (Gen 7) ou l’abonnement AGSS pour tous les
modèles de pare-feux, sauf la série de 7e génération.
3 | Customer Loyalty Program
Le Customer Loyalty Program
Tout participant au Customer Loyalty Program doit être le
propriétaire légal du produit SonicWall admissible ou du
produit concurrent admissible. Pour être remplacé par le
produit SonicWall correspondant, le produit doit être (i)
actuellement enregistré auprès du fabricant et (ii) figurer
dans le tableau des produits admissibles ci-dessous.
Dans tous les cas, il est conseillé aux clients et aux
revendeurs de consulter les tableaux de produits admissibles
pour chaque gamme avant d’effectuer tout achat. Les
coordonnées du client final doivent être communiquées
au moment de l’enregistrement, quelle que soit la partie (le
client final ou le revendeur) se chargeant de la procédure
d’enregistrement.
SonicWall se réserve le droit de vérifier l’identité du
propriétaire légal
(par ex. en demandant un reçu ou une facture en guise
de justificatif).
Définitions
Dans le cadre du Customer Loyalty Program, les définitions
suivantes s’appliquent :
La date d’enregistrement est la date à laquelle le
propriétaire enregistre le produit de remplacement avec
un compte valide sur www.mysonicwall.com
Le produit SonicWall admissible est le produit SonicWall
que le propriétaire a accepté de remplacer et de mettre
hors service et qui figure dans le tableau des produits
admissibles ci-dessous.
Le produit concurrent admissible est le produit d’un
fabricant concurrent que le propriétaire a accepté de
remplacer et de mettre hors service (et qui figure dans le
tableau des produits admissibles ci-dessous).
Le produit de remplacement est (i) l’appliance SonicWall
qui remplace le produit admissible, (ii) tel que listé dans
le tableau des produits admissibles ci-dessous, et (iii)
achetée par le biais de Secure Upgrade Plus.
Le propriétaire désigne le propriétaire légal du produit
SonicWall admissible ou du produit concurrent admissible.
Customer Loyalty Program
Secure Upgrade Plus
Option de 2 ou 3 ans Threat Protection Services Suite (TPSS) pour la série de 7e génération (Gen 7) TZ270/370/470
Option de 2 ou 3 ans Essential Protection Services Suite (EPSS) ou Advanced Protection Services Suite (APSS) pour les
pare-feux de septième génération
Options d’abonnement de 2 ou 3 ans à Advanced Gateway Security Suite (AGSS) ou Comprehensive Gateway Security
Suite (CGSS) pour tous les modèles de pare-feux, sauf la série de 7e génération
Transfert de services d’abonnement (mise à niveau SonicWall uniquement)
Possibilités pour chaque gamme de produits SonicWall
Mise à niveau
d’appliances SonicWall
Réponse aux autres besoins informatiques
Reprise d’appliances
d’autres marquesou
Et...
Offres groupées Boundless
Pour chaque mise à niveau/reprise concurrentielle, vous bénéficiez d’un tarif préférentiel sur un
maximum de quatre appliances SonicWall différentes
Conditions générales du Customer Loyalty Program
4 | Customer Loyalty Program
Tableau des produits admissibles pour le Customer Loyalty Program : produits SonicWall
admissibles et produits de remplacement
Pare-feux
Mises à niveau admissibles Remplacements admissibles
TZ 150, TZ 100, TZ 105, SOHO, SOHO 250, TZ 170, TZ 200, TZ 205, TZ
300, TZ 350, TZ 180, TZ 210, TZ 215, TZ 400, TZ 190, NSA 220, NSA 240,
NSA 250, TZ 500, TZ 600, PRO 100 Series, SOHO Series, Telecommuter, DMZ,
XPRS Series, Plus, TELE Series
SOHO 250, TZ 270, TZ 350, TZ 370, TZ 400, TZ 470, TZ 500, TZ 570,
TZ 600, TZ 670
TZ 190, NSA 220, NSA 240, NSA 250, TZ 400, TZ 470,TZ 500, TZ 570,
TZ 600, TZ 670 TZ 500, TZ 570, TZ 600, TZ 670, NSA 2600, NSa 2650, NSa 2700
NSA 2400, NSA 2600, NSa 2650, PRO 200, PRO 230, PRO 1260, PRO 2040 TZ 500, TZ 570,TZ 600, TZ 670, NSA 2600, NSa 2650, NSa 2700, NSA 3600,
NSa 3650, NSa 3700
NSA 3500, NSA 3600, NSa 3650, PRO 3060,PRO 4000, PRO 4100,PRO 4060,
PRO-VX, PRO 300, PRO 330 GX250
NSA 2600, NSA 2650, NSa 2700, NSA 3600, NSa 3650, NSa 3700,
NSA 4600, NSa 4650, NSa 4700
NSA 4500, NSA 4600,NSa 4650 NSA 3600, NSa 3650, NSa 3700, NSA 4600, NSa 4650, NSa 4700,
NSA 5600, NSa 5650, NSa 5700
NSA 5000, NSA E5500, NSA 5600, NSa 5650, PRO 5060c, PRO 5060f, GX650 NSA 4600, NSa 4650, NSa 4700, NSA 5600, NSa 5650, NSa 5700,
NSA 6600, NSa 6650, NSa 6700
NSA E6500, NSA 6600, NSa 6650, NSA E7500, NSA E7510, NSA E8500,
NSA E8510
NSa 5650, NSa 5700, NSa 6650, NSa 6700, SM 9200, NSa 9250,
NSsp 10700, SM 9400, NSa 9450, NSsp 11700
SM 9200, NSa 9250, SM 9400, NSa 9450 NSa 6700, SM 9200, NSa 9250, SM 9400, NSa 9450, SM 9600, NSa 9650,
SM 9800, NSsp 10700, NSsp 11700
SM 9600, NSa 9650, SM 9800, SM E10200, SM E10400, SM E10800 SM 9200, NSa 9250, SM 9400, NSa 9450, SM 9600, NSa 9650, SM 9800,
NSsp 11700, NSsp 13700, NSsp 15700
Appliances virtuelles
Produits admissibles Produits de remplacement
NSv 10, NSv 25, NSv 50, NSv 100, NSv 200 , TZ 150, TZ 100, TZ 105, SOHO,
SOHO 250, TZ 170, TZ 200, TZ 205, TZ 300, TZ 350, TZ 180, TZ 210, TZ 215,
TZ 400, TZ 190, NSA 220, NSA 240, NSA 250, TZ 500, TZ 600, PRO 100 Series,
SOHO Series, Telecommuter, DMZ, XPRS Series, Plus, TELE Series
NSv 200, NSv 270
NSv 200, NSv 300, NSv 400, NSA 2400, NSA 2600, NSa 2650, NSA 3500, NSA
3600, NSa 3650, NSA 4500, NSA 4600,NSa 4650, NSA 5000, NSA E5500,
NSA 5600, NSa 5650, NSA E6500, NSA 6600, NSa 6650, NSA E7500, NSA
E7510, NSA E8500, NSA E8510, SM 9200, NSa 9250, SM 9400, NSa 9450,SM
9600 NSa 9650, SM 9800
NSv 400, NSv 470
NSv 200, NSv 300, NSv 400, NSv 800, NSv 1600, NSv 800, NSA E6500,
NSA 6600, NSa 6650, NSA E7500, NSA E7510, NSA E8500, NSA E8510,
SM 9200, NSa 9250, SM 9400, NSa 9450,SM 9600, NSa 9650, SM 9800
NSv 800, NSv 870
Appliances Email Security
Produits admissibles Produits de remplacement
ESA 200, ESA 300, ESA 400, ESA 3300 Appliance virtuelle ESA 5000 ou ESA 7000 ou Hosted Email Security
ESA 500, ESA 6000, ESA 4300 Appliance virtuelle ESA 7000 ou ESA 9000 ou Hosted Email Security
ESA 8000, ESA 8300 ESA 9000 ou appliance virtuelle ou version Email Security hébergée
Pare-feux
Produits admissibles Produits de remplacement**
SSL VPN 200, SSL VPN 2000, SRA 1200, SRA 1600, SMA 200 SMA 210, 410, 500v
SSL VPN 2000, SSL VPN 4000, SRA 1200, SRA 1600, SRA 4200, SRA 4600,
SMA 400 SMA 410, SMA 500v
EX6000, EX7000, SMA 6200, SMA 7200 SMA 6210, SMA 7210, SMA 8200v
5 | Customer Loyalty Program
Appliances de sécurité de la messagerie
Appliance SonicWall Produits concurrents admissibles
ESA 5000, 7000, appliance virtuelle Email Security, Hosted Email Security
Barracuda, Cisco IronPort, Symantec BrightMail, Proofpoint,
MX Logic, Postini, FortiMail, Astaro, Eleven, MailFrontier de 1 à
1 000 utilisateurs
ESA 5000, 7000, appliance virtuelle Email Security, Hosted Email Security
Barracuda, Cisco IronPort, Symantec BrightMail, Proofpoint,
MX Logic, Postini, FortiMail, Astaro, Eleven, MailFrontier de 1 000 à
5 000 utilisateurs
ESA 9000, appliance virtuelle Email Security, Hosted Email Security
Barracuda, Cisco IronPort, Symantec BrightMail, Proofpoint,
MX Logic, Postini, FortiMail, Astaro, Eleven, MailFrontier de 1 à
1 000 utilisateurs
Appliances d’accès mobile sécurisé
Appliance SonicWall Produits concurrents admissibles
SMA 210, SMA 410, SMA 500v Appliance pour 1 à 250 utilisateurs Pulse Secure, Cisco, Citrix, Barracuda
ou WatchGuard
SMA 6210, SMA 7210, SMA 8200v Appliance pour 100 à 20 000 utilisateurs Pulse Secure, Cisco, Citrix,
Barracuda ou WatchGuard
Transferts de services SonicWALL
Les abonnements de services et de licences suivants seront
transférés du produit admissible SonicWall au produit de
remplacement correspondant conformément au Customer
Loyalty Program :
Advanced Gateway Security Suite (AGSS)
Comprehensive Gateway Security Suite (CGSS)
Services d’antivirus (toutes les versions)
Licences pour client VPN
Autres licences de services et de support concernées
Support 24h/24, 7j/7 pour VPN SSL
Protection de messagerie avec support pour
Email Security.
Les licences par abonnement seront transférées et se
poursuivront pour la durée restante sur le produit de
remplacement. Les licences de services et de support
achetées seront transférées pour la durée restante du
service en question. Les conditions exceptionnelles de
garantie ou de mise à niveau firmware (notamment, sans
toutefois s’y limiter, « firmware gratuit à vie ») ne sont
pas transférables.
Le propriétaire doit sélectionner un produit admissible
SonicWall avant de pouvoir enregistrer le produit de
remplacement. Une fois que le produit de remplacement est
enregistré, l’utilisateur doit transférer les services du produit
admissible SonicWall au produit de remplacement dans un
délai de soixante (60) jours. Le produit admissible SonicWall
sera supprimé de www.MySonicWall.com au moment du
transfert des services vers le produit de remplacement. Si les
services ne sont pas transférés dans les soixante (60) jours,
SonicWall transférera automatiquement ces services à
l’issue de cette période. Le produit admissible SonicWall sera
désactivé et ne pourra plus être réenregistré, mis à jour, pris
en charge, retourné ou mis à niveau.
Les services d’abonnement inclus avec la référence de
produit de remplacement admissible acheté seront activés
au moment de l’enregistrement.
Pour obtenir des informations sur le remplacement de
produits concurrents, contactez le service commercial
de Sonicwall. Un revendeur agréé ou un responsable
commercial SonicWall vous contactera pour vous indiquer
les prix des produits et vous aider à déterminer les meilleures
solutions pour votre entreprise.
*Nécessite une installation professionnelle
** Veuillez vous référer à la fiche technique pour le
guide de dimensionnement
Produits admissibles pour l’offre Customer Loyalty
Des produits SonicWall sélectionnés sont inclus dans l’offre SonicWall
Customer Loyalty. Merci de contacter votre responsable commercial pour
de plus amples informations.
Il faut être en possession d’un produit concurrent admissible depuis six (6) mois pour acheter et enregistrer un produit de remplacement. L’une des conditions du programme prévoit que le
propriétaire accepte d’éliminer le produit concurrent admissible dans les soixante (60) jours suivant la date d’enregistrement. Si la preuve de la propriété du produit concurrent admissible n’est pas
fournie dans les quinze (15) jours suivant la demande écrite de SonicWall ou si le produit concurrent admissible n’est pas éliminé dans les soixante (60) jours suivant la date d’enregistrement du
produit de remplacement, SonicWall se réserve le droit d’interrompre les services applicables à la référence du produit de remplacement.
Pour enregistrer le produit de remplacement, le propriétaire doit fournir des informations actuelles (par ex. nom de l’interlocuteur, adresse e-mail, numéro de téléphone professionnel, nom de
l’entreprise et adresse physique) et certifier que toutes les réponses données dans les champs obligatoires du formulaire de reprise concurrentielle sont exactes. Pour accéder à l’offre Customer
Loyalty, le propriétaire doit participer à Secure Upgrade Plus ou à des reprises concurrentielles. Remarque importante et clause d’exclusion : Dans tous les cas, les clients et les revendeurs sont
invités à consulter les tableaux de produits admissibles pour chaque gamme avant d’effectuer tout achat. SonicWall se réserve le droit de refuser ou d’ajuster les prestations en cas de présentation
erronée des conditions d’admissibilité. SonicWall se réserve le droit de modifier le Customer Loyalty Program à tout moment, sans préavis.
Les solutions Boundless proposées et les remises accordées le sont à l’entière discrétion de SonicWall. Seuls les produits que le client final n’a pas achetés auparavant peuvent bénéficier de la
promotion. Le produit admissible choisi doit être différent des produits supplémentaires choisis. Le prix de vente conseillé de SonicWall sera utilisé pour calculer le prix d’achat final. Les références
HA, accessoires et sans fil sont exclues de la promotion.
À propos de SonicWall
SonicWall offre une solution de cybersécurité sans limites pour l’ère de l’hyper-distribution dans une réalité professionnelle où
tout le monde est mobile, travaille à distance et sans sécurité. En connaissant l’inconnu, en offrant une visibilité en temps réel et
en permettant de véritables économies, SonicWall comble le fossé commercial en matière de cybersécurité pour les entreprises,
les gouvernements et les PME du monde entier. Pour plus d’informations, consultez notre site à l’adresse : www.sonicwall.com
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DISPOSITION CONTRAIRE DANS LES CONDITIONS DU CONTRAT DE LICENCE, LA SOCIÉTÉ SONICWALL ET/OU SES FILIALES DÉCLINENT TOUTE RESPONSABILITÉ QUELLE QU’ELLE SOIT
ET REJETTENT TOUTE GARANTIE EXPRESSE, IMPLICITE OU STATUTAIRE CONCERNANT LEURS PRODUITS, Y COMPRIS ET SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ
MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFAÇON. EN AUCUN CAS, SONICWALL OU SES FILIALES NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES
DIRECTS, INDIRECTS, CONSÉCUTIFS, PUNITIFS, SPÉCIAUX OU FORTUITS (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, INTERRUPTION DE L’ACTIVITÉ OU PERTE
D’INFORMATIONS) PROVENANT DE L’UTILISATION OU L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISER CE DOCUMENT, MÊME SI SONICWALL ET/OU SES FILIALES ONT ÉTÉ INFORMÉS DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS
DOMMAGES. SonicWall et/ou ses filiales ne font aucune déclaration ou ne donnent aucune garantie en ce qui concerne l’exactitude ou l’exhaustivité du contenu de ce document et se réservent le
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