ConnectWise proporciona software de aplicación a la industria de servicios de TI. La empresa ofrece automatización de servicios profesionales, control y acceso remoto, automatización de presupuestos y propuestas, y soluciones de evaluación de riesgos de seguridad cibernética. ConnectWise es la plataforma de software líder en el mercado por largo tiempo, para proveedores de soluciones tecnológicas (TSP).
ConnectWise Automate (anteriormente LabTech) es una solución de automatización de TI local y basada en nube que ayuda a las empresas a rastrear y administrar los activos de TI desde una única ubicación.
Mediante la integración de ConnectWise Automate, los MSP y partners de SonicWall pueden automatizar las implementaciones masivas de la protección de endpoint de SonicWall Capture Client mediante un conjunto personalizado de scripts y archivos de configuración, y ayudar a administrar y supervisar la seguridad de endpoint de sus clientes desde un único panel.
SonicWall Capture Security Center se integra con ConnectWise Manage a través de My SonicWall para permitir la automatización de procesos de negocio a través de inventarios de catálogos sincronizados, acuerdos y tickets.
ConnectWise Command (anteriormente Continuum Command) es una oferta de monitoreo y gestión remotos. Command está diseñado para que los proveedores de servicios gestionados aborden las necesidades de TI subcontratadas en una plataforma. Proporciona los principales servicios de monitoreo, como administración de parches, detección automatizada de amenazas y soporte de NOC.
El uso de ConnectWise Command con endpoint security de SonicWall Capture Client permite a los administradores implementar automáticamente Capture Client en los endpoints y ver listas de paneles personalizados. Esta integración ayuda a instalar Capture Client en el endpoint utilizando la plataforma Continuum y muestra que Capture Client está instalado en los detalles del dispositivo en la página de lista de dispositivos.