更新：2010年7月29日

現在、SonicWALLカスタマーサポートセンターの電話受付窓口の混雑状況は以下の通りです。黄色の時間帯、赤色の時間帯については、音声案内に接続されず話中音となる場合があります。また、連休後の最初の営業日には、すべての時間帯でコール数が増える傾向にありますのでご注意ください。現在の平均通話時間は10分程度です。話中音（ツーツー音）となった場合は、お手数をおかけいたしますが15分ほどお待ちいただいてからおかけ直しいただけますようお願いいたします。