Título
SonicWALL Virtual Assist/ Virtual Access
Descripción
SonicWALL® Virtual Assist è uno strumento di supporto remoto che consente ai tecnici di assumere il controllo del PC o del laptop del cliente per off rire assistenza tecnica in remoto. Con l’autorizzazione del cliente, il tecnico può ottenere accesso istantaneo a un computer attraverso un browser Web e diagnosticare e risolvere un problema in remoto con la massima semplicità, senza bisogno di preinstallare un client “pesante”. SonicWALL Virtual Access è uno strumento di controllo remoto dei PC che consente a utenti autorizzati di accedere in remoto ai loro computer Windows non sorvegliati da qualsiasi postazione e con la massima sicurezza. L’utente deve semplicemente installare l’agente Virtual Access su un PC con sistema operativo Windows e accesso a Internet. Finché questo PC rimane connesso all’appliance SonicWALL SSL VPN, l’utente può accedere al PC da qualsiasi postazione dotata di una connessione Internet. Ciò si rivela particolarmente utile per i dipendenti remoti che hanno necessità di connettersi al computer di un ufficio domestico o di una piccola fi liale che non è normalmente connesso alla LAN.
Información del archivo
Italiano / A4 Size / 18-Jul-2011 / PDF / 0.46 MB
